Seduc alinha estratégias para resolver problemas técnicos do SGE

Tocantins

12.11.2024

Na busca por melhorias no Sistema de Gestão Escolar (SGE), a Secretaria de Estado da Educação (Seduc) se reuniu com representantes da Ponto ID, empresa responsável pela plataforma. O objetivo é assegurar que o sistema seja plenamente funcional em toda rede, garantindo o suporte necessário aos professores e às atividades educacionais.

Implantado em 2019, o SGE tem apresentado alguns problemas técnicos que prejudicam o cotidiano escolar, tornando imprescindível a adoção de medidas urgentes de melhorias.

Durante o encontro, o secretário de Educação, Fábio Vaz, destacou a urgência de uma medida efetiva para resolver os problemas relatados pelos educadores. “As demandas dos professores precisam ser ouvidas e tratadas com prioridade. O SGE é uma ferramenta essencial para a rotina escolar, e seu funcionamento pleno é essencial para todos os envolvidos no processo educacional”, enfatizou o secretário.

Carlos Rodrigues, gerente de projetos da Ponto ID, apresentou algumas soluções que estão sendo implementadas. As medidas incluem atualizações para corrigir erros técnicos, otimização da velocidade de resposta do sistema e ajustes para garantir mais estabilidade. Além disso, atendendo ao pedido do secretário, a empresa se comprometeu a enviar técnicos às escolas para ouvir as demandas diretamente dos profissionais e testar melhorias em tempo real.

“A proximidade com os usuários nas escolas é fundamental para identificar e solucionar os problemas de forma prática e rápida”, explicou Rodrigues. Como parte dessa abordagem, duas reuniões técnicas já foram realizadas na semana passada em escolas de Palmas, com mais duas programadas para esta semana. O objetivo é monitorar o impacto das melhorias e ajustar as soluções conforme necessário.

A Chefe de Gabinete, Markes Cristiana Oliveira, reforçou a importância das novas medidas, destacando que a parceria e a comunicação com a Ponto ID são essenciais para garantir a eficácia do SGE. “Estamos trabalhando para que os professores tenham um sistema ágil e sem falhas, capaz de apoiar as atividades escolares sem interrupções”, concluiu.

A Seduc reafirmou seu compromisso com os profissionais da rede de ensino e destacou que novas reuniões estão previstas para avaliar os avanços das medidas propostas. O objetivo é assegurar que o sistema seja plenamente funcional em toda rede, garantindo o suporte necessário aos professores e às atividades educacionais.

Revisão Textual: Ruthy Soares Borges/Governo do Tocantins

Anne Deise Lopes/Governo do Tocantins